नाम :
एंडरोयड फोन के लिए डीओपी मोबाइल बैंकिंग ऐप डाउनलोड करने के लिए नीचे गूगल प्ले स्टोर लिंक दिया गया है।
https://play.google.com/store/apps/details?id=src.com.dop
नीचे दिए गए पथ से चैनल आवेदन फॉर्म डाउनलोड करें और आवश्यक दस्तावेजों के साथ गृह डाकघर में आवेदन जमा करें । डाकघर, डीओपी मोबाइल बैंकिंग के लिए पंजीकरण करेगा।
https://www.indiapost.gov.in/VAS/DOP_PDFFiles/form/ChannelApplicationform.pdf
ऊपर बताए गए बिंदु 3 में डीओपी मोबाइल बैंकिंग के लिए पंजीकरण करने के बाद गूगल प्ले स्टोर से भारतीय डाक मोबाइल बैंकिंग ऐप डाउनलोड करें और विकल्प का उपयोग कर मोबाइल बैंकिंग को सक्रिय करें। पूर्व-निर्धारित चरणों का पालन पंजीकरण के 24 घंटे बाद करें
यदि इंटरनेट बैंकिंग में माई प्रोफाइल सेक्शन के तहत अपडेट चैनल लॉगिन आईडी विकल्प में आपके द्वारा मोबाइल बैंकिंग के चैनल लॉगिन क्रेडेंशियल को नहीं बदला गया है तो उपयोगकर्ता आईडी आपकी पासबुक के पहले पृष्ठ पर छपी सीआइडी आईडी है ।
गलत लॉगिन की अनुमत सीमा 3 प्रयास और लेनदेन पासवर्ड की 5 है।
यदि एम-पिन 3 बार गलत तरीके से दर्ज किया जाता है, तो आपकी उपयोगकर्ता आईडी लॉग इन करने से अक्षम हो जाएगी। यदि ट्रांजैक्शन पासवर्ड गलत तरीके से 5 बार दर्ज किया जाता है, तो लेनदेन अधिकार अक्षम हो जाएगा।
डीओपी मोबाइल बैंकिंग लॉगिन को सक्रिय करने हेतु , सक्रिय मोबाइल बैंकिंग टैब का उपयोग करें और एप द्वारा मांगी गई आवश्यक जानकारी प्रदान करें। यदि, लेन-देन के अधिकार अक्षम हैं, तो कृपया इस मुद्दे के विवरण के साथ अपने पंजीकृत ईमेल आईडी से dopebanking@ indiapost.gov.in को सीआईएफ आईडी / उपयोगकर्ता आईडी का उल्लेख करके समस्या का समाधान करें
भारतीय डाक मोबाइल बैंकिंग ऐप में एम-पिन को रीसेट करने के लिए, मोबाइल बैंकिंग टैब सक्रिय करें और एप के द्वारा मांगी गई आवश्यक जानकारी प्रदान करें
डीओपी मोबाइल बैंकिंग एप्लिकेशन आपको लेनदेन पासवर्ड बदलने के लिए संकेत देगा।
हां, माई प्रोफाइल> अपडेट चैनल लॉगिन आईडी विकल्प के तहत उपयोगकर्ता आईडी को केवल एक बार इंटरनेट बैंकिंग लॉगिन के जरिए बदला जा सकता है
कृपया समस्या के समाधान हेतु पासबुक के पहले पृष्ठ पर छपी सीआईएफ आईडी विवरण का उल्लेख करते हुए अपनी पंजीकृत ईमेल आईडी से dopebanking@ indiapost.gov.in पर प्रेषित करें ।
ग्राहक आईडी / सीआईएफ आईडी को ई बैंकिंग / एम-बैंकिंग रजिस्टर सीआईएफ / ग्राहक आईडी के साथ बदलने के लिए कृपया उस खाते की गृह शाखा पीओ पर जाएं।
आप या तो आरडी या टीडी खाता खोल सकते हैं जो होम टैब में अनुरोध विकल्प के तहत उपलब्ध है
डीओपी मोबाइल बैंकिंग में खातों को बंद करने के लिए कोई विकल्प उपलब्ध नहीं है। हालांकि, इंटरनेट बैंकिंग लॉगिन में, आरडी और टीडी खाते मौजूदा पीओएसबी मानदंडों के अनुसार बंद या पूर्व-बंद किए जा सकते है
हां, मुख्य स्क्रीन में चेक> स्टॉप चेक के तहतयह किया जा सकता है ।
हां, इसे इंटरनेट बैंकिंग में माई प्रोफाइल> चेंज पासवर्ड विकल्प के तहत बदला जा सकता है।
हां, इसे सक्रिय मोबाइल बैंकिंग टैब का उपयोग करके बदला जा सकता है।
कृपया डीओपी इंटरनेट बैंकिंग में प्रवेश करें, पासवर्ड भूल सुविधा का उपयोग कर और सुरक्षा प्रश्नों का उत्तर देकर लेनदेन पासवर्ड रीसेट करें।
नहीं, डीओपी मोबाइल बैंकिंग में ऐसा कोई विकल्प उपलब्ध नहीं है। यध्यपि, पीओएसबी नियमों के अनुसार पात्र राशि के लिए इंटरनेट बैंकिंग के माध्यम से इस सुविधा का लाभ उठा सकता है।
क्या मैं आरडी आधी निकासी (ऋण) चुका सकता हूं
डीओपी मोबाइल बैंकिंग को निष्क्रिय करने के लिए होम शाखा डाकघर से सम्पर्क करें ।
ग्राहक को गृह शाखा (जहां सीआईएफ आईडी जुड़ी हुई है) से संपर्क करना चाहिए और पासबुक (ओं) को प्राप्त करने के लिए खुद की पहचान व ऑनलाइन खोले गए खाते का नंबर सूचित करें ।
कृपया किसी भी प्रकार की सहायता के लिए पूर्वाह्न 9 बजे से अपराह्न 6 बजे के दौरान हमारे ग्राहक सेवा टोल फ्री नंबर 1800-425-2440 पर कॉल करें या आप हमें हमारे ईमेल पर लिख सकते हैं dopebanking@indiapost.gov.in
