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DOP.Portal.UILayer - FAQ
फिलेटली
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1. १.फिलेटली क्या है ?
डाक टिकटों के संग्रह और अध्ययन को 'फिलेटली' कहा जाता है इंडियापोस्ट वेबसाइट फिलेटलिस्ट के लिए विभिन्न सेवाएं प्रदान करता है जैसे नई टिकटों का क्रय । विभिन्न सुविधाओं का लाभों लाभ उठाने के लिए फिलेटलिक खाता खोले ।
2. २.फिलाटेलिक जमा खाताधारकों को क्या सुविधाएं प्रदान की जाती हैं?
फिलाटेलिक जमा खाताधारकों के पास नया डाक टिकट,प्रथम दिवस आवरण, ब्रोशर व नई डाक स्टेशनरी विज्ञापन के साथ या बिना या उसके बिना आपूर्ति के लिए फिलाटेलिक ब्यूरो पर स्थायी आदेश रखने की सुविधा है ।
विदेशी ग्राहक निदेशक (फिलेटली), मुंबई जीपीओ - ४००००१ के साथ खाता खोलकर इस सुविधा का लाभ उठा सकते हैं ।
घरेलू और विदेशी ग्राहकों द्वारा अग्रिम भुगतान कर मेल्स आदेश के माध्यम से डाक टिकट भी प्राप्त किया जा सकता है ।
फिलाटेलिक जमा खाता योजना आवेदन फॉर्म व इस बारे में अधिक विवरण देश के सभी फिलाटेलिक ब्यूरो में उपलब्ध हैं।
3. ३.इसकी कीमत कितनी होती है?
एक खाता केवल रू. २००/- के न्यूनतम शुल्क के साथ खोला जा सकता है। विदेशी ग्राहक रू. १०००/- के शुल्क के साथ खाता खोल सकते हैं।
4. ४.क्या मैं किसी अन्य व्यक्ति को एक फिलाटेलिक खाता उपहार कर सकता हूं और कैसे?
जी हां, आप किसी भी व्यक्ति को एक फिलाटेलिक खाता उपहार कर सकते हैं, यह एक बहुत ही सरल प्रक्रिया है, बस नीचे बताए गए चरणों का पालन करें: अपने पंजीकृत इंडियापोस्ट खाते के माध्यम से फिलेटली मेनू में ओपन पीडीए सेवा पर जाएं ।
पीडीए के प्रकार का चयन करें: पीएच-प्राईवेट/ व्यक्तिगत
खाता खोलने का उद्देश्य चुनें: उपहार प्रयोजन के लिए
उस व्यक्ति का विवरण प्रदान करें जिसे आप खाते को उपहार में देना चाहते हैं और फिलेटलिक वस्तुओं का चयन करें जिसे आप उपहार देना चाहते हैं और खाते के लिए भुगतान करें ।
उस व्यक्ति को उसके ई-मेल खाता नम्बर, संकेत प्रश्न और उत्तर की ई सूचना के साथ एक ई-मेल भेजा जाएगा ।
उसे इन विवरणों का उपयोग करके अपने इंडियापोस्ट खाते के साथ फिलेटलिक खाता नंबर लिंक करना होगा ।
5. ५.मैं कैसे भुगतान करूं?
आप अपने क्रेडिट / डेबिट कार्ड के माध्यम से या डाक बचत बैंक (पीओएसबी) नेटबैंकिंग खाते के माध्यम से ऑनलाइन भुगतान कर सकते हैं।
6. ६.फिलाटेलिक खाता रिचार्ज करने के लिए न्यूनतम और अधिकतम राशि कितनी होनी चाहिए?
आप अधिकतम रू. १००००/- और न्यूनतम रू. १/- की राशि के साथ अपने फिलाटेलिक खाते को रिचार्ज कर सकते हैं ।
7. ७.क्या मैं अपने फिलाटेलिक खाते के लिए फिलाटेलिक ब्यूरो अपडेट कर सकता हूं?
जी हाँ, आप अपने फिलाटेलिक ब्यूरो को अपडेट कर सकते हैं, लेकिन बदले हुए ब्यूरो को प्रतिबिंबित डाक टिकट ब्यूरो द्वारा अनुरोध अनुमोदित होने के बाद किया जाएगा ।
8. ८.मैं अपना फिलाटेलिक लेनदेन कहां देख सकता हूं?
अपना लेन-देन देखने के लिई इंडियापोस्ट वेबसाइट अपने पंजीकृत इंडियापोस्ट के साथ लॉगिन करें होमपेज पर जाएं >> लेन-देन इतिहास देखें
9. ९.मैं प्रेषण आदेश के बारे में विवरण कहां देख सकता हूं?
प्रेषण आदेश के बारे में विवरण देखने के लिए इंडियापोस्ट वेबसाइट अपने पंजीकृत इंडियापोस्ट के साथ लॉगिन करें होमपेज पर जाएं >>फिलेटली >> आदेश विवरण देखें
10. १०.मैं अपने सभी खातों की स्थिति कहां देख सकता हूं?
अपने सभी खाते की सूची स्थिति के साथ देखने के लिए इंडियापोस्ट वेबसाइट अपने पंजीकृत इंडियापोस्ट के साथ लॉगिन करें होमपेज पर जाएं >> फिलेटली जमा खाते
11. ११.क्या मैं अपना फिलाटेलिक खाता बंद कर सकता हूं और कैसे?
अपना फिलाटेलिक खाता बंद करने के लिए इंडियापोस्ट वेबसाइट अपने पंजीकृत इंडियापोस्ट के साथ लॉगिन करें होमपेज पर जाएं >> फिलेटली>> फिलेटली जमा खाता बंद करें । खाता संख्या, खाता बंद करने का कारण और धनवापसी का माध्यम प्रदान करें।
आप धनवापसी माध्यम के लिए उपलब्ध सूची से किसी भी माध्यम का चयन कर सकते हैं । जैसे:
घरेलू फिलाटेलिक खाता :
1) नकद
2)मनीआर्डर
3) डाकघर बचत बैंक
4)बैंक ट्रांस्फर
5) चेक
अंतर्राष्ट्रीय फ़िलाटेलिक खाते के लिए:
1) मनीआर्डर
2) डाकघर बचत बैंक
यदि आवश्यक हो तो अन्य आवश्यक विवरण दर्ज करें और बंद करने के अनुरोध के लिए प्रक्रिया को पूरा करने के लिए विवरण प्रस्तुत करें।
(अपना खाता बंद करने के बजाय सेवाओं में किसी समस्या के बारे में आप अपनी शिकायत दर्ज कर सकते हैं । अपनी शिकायत दर्ज करने हेतु होमपेज पर जाए>> ग्राहक सहायता >> अपनी शिकायत दर्ज करें)
12. १२.क्या मैं धनवापसी के मामले में प्रेषण पते को अपडेट कर सकता हूं?
जी हां, आपको पता विवरण अपडेट करने का विकल्प प्रदान किया जाएगा यदि आपका पंजीकृत पता प्रेषण पते से अलग है।
13. १.फिलेटली क्या है ?
डाक टिकटों के संग्रह और अध्ययन को 'फिलेटली' कहा जाता है इंडियापोस्ट वेबसाइट फिलेटलिस्ट के लिए विभिन्न सेवाएं प्रदान करता है जैसे नई टिकटों का क्रय । विभिन्न सुविधाओं का लाभों लाभ उठाने के लिए फिलेटलिक खाता खोले ।
14. २.फिलाटेलिक जमा खाताधारकों को क्या सुविधाएं प्रदान की जाती हैं?
फिलाटेलिक जमा खाताधारकों के पास नया डाक टिकट,प्रथम दिवस आवरण, ब्रोशर व नई डाक स्टेशनरी विज्ञापन के साथ या बिना या उसके बिना आपूर्ति के लिए फिलाटेलिक ब्यूरो पर स्थायी आदेश रखने की सुविधा है ।
विदेशी ग्राहक निदेशक (फिलेटली), मुंबई जीपीओ - 400001 के साथ खाता खोलकर इस सुविधा का लाभ उठा सकते हैं ।
घरेलू और विदेशी ग्राहकों द्वारा अग्रिम भुगतान कर मेल्स आदेश के माध्यम से डाक टिकट भी प्राप्त किया जा सकता है ।
फिलाटेलिक जमा खाता योजना आवेदन फॉर्म व इस बारे में अधिक विवरण देश के सभी फिलाटेलिक ब्यूरो में उपलब्ध हैं।
15. ३.इसकी कीमत कितनी होती है?
एक खाता केवल रू. 200/- के न्यूनतम शुल्क के साथ खोला जा सकता है। विदेशी ग्राहक रू. 1000/- के शुल्क के साथ खाता खोल सकते हैं।
16. ४.क्या मैं किसी अन्य व्यक्ति को एक फिलाटेलिक खाता उपहार कर सकता हूं और कैसे?
जी हां, आप किसी भी व्यक्ति को एक फिलाटेलिक खाता उपहार कर सकते हैं, यह एक बहुत ही सरल प्रक्रिया है, बस नीचे बताए गए चरणों का पालन करें: अपने पंजीकृत इंडियापोस्ट खाते के माध्यम से फिलेटली मेनू में ओपन पीडीए सेवा पर जाएं । पीडीए के प्रकार का चयन करें: पीएच-प्राईवेट/ व्यक्तिगत खाता खोलने का उद्देश्य चुनें: उपहार प्रयोजन के लिए उस व्यक्ति का विवरण प्रदान करें जिसे आप खाते को उपहार में देना चाहते हैं और फिलेटलिक वस्तुओं का चयन करें जिसे आप उपहार देना चाहते हैं और खाते के लिए भुगतान करें ।
उस व्यक्ति को उसके ई-मेल खाता नम्बर, संकेत प्रश्न और उत्तर की ई सूचना के साथ एक ई-मेल भेजा जाएगा । उसे इन विवरणों का उपयोग करके अपने इंडियापोस्ट खाते के साथ फिलेटलिक खाता नंबर लिंक करना होगा ।
17. ५.मैं कैसे भुगतान करूं?
आप अपने क्रेडिट / डेबिट कार्ड के माध्यम से या डाक बचत बैंक (पीओएसबी) नेटबैंकिंग खाते के माध्यम से ऑनलाइन भुगतान कर सकते हैं।
18. ६.फिलाटेलिक खाता रिचार्ज करने के लिए न्यूनतम और अधिकतम राशि कितनी होनी चाहिए?
आप अधिकतम रू. १००००/- और न्यूनतम रू. १/- की राशि के साथ अपने फिलाटेलिक खाते को रिचार्ज कर सकते हैं ।
19. ७.क्या मैं अपने फिलाटेलिक खाते के लिए फिलाटेलिक ब्यूरो अपडेट कर सकता हूं?
जी हाँ, आप अपने फिलाटेलिक ब्यूरो को अपडेट कर सकते हैं, लेकिन बदले हुए ब्यूरो को प्रतिबिंबित डाक टिकट ब्यूरो द्वारा अनुरोध अनुमोदित होने के बाद किया जाएगा ।
20. ८.मैं अपना फिलाटेलिक लेनदेन कहां देख सकता हूं?
अपना लेन-देन देखने के लिई इंडियापोस्ट वेबसाइट अपने पंजीकृत इंडियापोस्ट के साथ लॉगिन करें होमपेज पर जाएं >> लेन-देन इतिहास देखें
21. ९.मैं प्रेषण आदेश के बारे में विवरण कहां देख सकता हूं?
प्रेषण आदेश के बारे में विवरण देखने के लिए इंडियापोस्ट वेबसाइट अपने पंजीकृत इंडियापोस्ट के साथ लॉगिन करें होमपेज पर जाएं >>फिलेटली >> आदेश विवरण देखें
22. १०.मैं अपने सभी खातों की स्थिति कहां देख सकता हूं?
अपने सभी खाते की सूची स्थिति के साथ देखने के लिए इंडियापोस्ट वेबसाइट अपने पंजीकृत इंडियापोस्ट के साथ लॉगिन करें होमपेज पर जाएं >> फिलेटली जमा खाते
23. ११.क्या मैं अपना फिलाटेलिक खाता बंद कर सकता हूं और कैसे?
अपना फिलाटेलिक खाता बंद करने के लिए इंडियापोस्ट वेबसाइट अपने पंजीकृत इंडियापोस्ट के साथ लॉगिन करें होमपेज पर जाएं >> फिलेटली>> फिलेटली जमा खाता बंद करें । खाता संख्या, खाता बंद करने का कारण और धनवापसी का माध्यम प्रदान करें।
आप धनवापसी माध्यम के लिए उपलब्ध सूची से किसी भी माध्यम का चयन कर सकते हैं । जैसे:
घरेलू फिलाटेलिक खाता : १) नकद २)मनीआर्डर
३) डाकघर बचत बैंक
४)बैंक ट्रांस्फर
५) चेक
अंतर्राष्ट्रीय फ़िलाटेलिक खाते के लिए:
१) मनीआर्डर
२) डाकघर बचत बैंक
यदि आवश्यक हो तो अन्य आवश्यक विवरण दर्ज करें और बंद करने के अनुरोध के लिए प्रक्रिया को पूरा करने के लिए विवरण प्रस्तुत करें। (अपना खाता बंद करने के बजाय सेवाओं में किसी समस्या के बारे में आप अपनी शिकायत दर्ज कर सकते हैं । अपनी शिकायत दर्ज करने हेतु होमपेज पर जाए>> ग्राहक सहायता >> अपनी शिकायत दर्ज करें)
24. १२.क्या मैं धनवापसी के मामले में प्रेषण पते को अपडेट कर सकता हूं?
जी हां, आपको पता विवरण अपडेट करने का विकल्प प्रदान किया जाएगा यदि आपका पंजीकृत पता प्रेषण पते से अलग है।
25. १३.क्या मैं खाते में उपलब्ध शेष राशि की जांच कर सकता हूं?
जी हां, आप अपनी शेष राशि की जांच कर सकते हैं । अपने पंजीकृत इंडियापोस्ट खाते के साथ लॉगिन करें। फिलेटली के किसी भी प्रबंध फिलाटेलिक खाता अनुभाग पर क्लिक करें ।
26. १४.मैं अपनी आईडी से फिलाटेलिक खाता कैसे लिंक कर सकता हूं?
अपनी आईडी से फिलाटेलिक खाता लिंक करने के लिए अपने पंजीकृत इंडियापोस्ट खाते के साथ लॉगिन करें । होम पेज पर जाए>>फिलेटली>>पीडीए लिंक अपकी आईडी से फिलाटेलिक खाता लिंक करने के लिए कुछ विवरण चाहिए ।
१) फिलाटेलिक खाता संख्या
२) ईमेल
३) सांकेतिक उत्तर
वैध विवरण दर्ज करें और फिलाटेलिक खाता आपके उपयोगकर्ता खाते में सफलतापूर्वक जोड़ा जाएगा।
27. १५.स्थायी निर्देश क्या है ?
स्थायी निर्देश सप्ताह, महीने या वर्ष की आवृत्ति पर आपके द्वारा प्रदान की गई पसंद के अनुसार फिलाटेलिक टिकट खरीदने के लिए एक निश्चित राशि का स्वचालित भुगतान करने का एक तरीका है।
28. १६.इंडियापोस्ट वेबसाइट पर एक फिलाटेलिक खाता होने के क्या लाभ हैं?
यह आपको अपनी पसंद के टिकटों की सदस्यता लेने और आपके प्रेषण पते पर नियमित सदस्यता प्राप्त करने की सुविधा प्रदान करता है । अपने फिलाटेलिक खाते का ऑनलाइन रिचार्ज और प्रबंधन करें । यह आपके ऑर्डर को ऑनलाइन ट्रैक करने, ऑर्डर प्रेषण देखने और लेन-देन संबंधी विवरण जैसी कई सुविधाएं भी प्रदान करता है ।
29. १७.इंडियापोस्ट वेबसाइट पर फिलेटली सेवा का उपयोग कौन कर सकता है?
जो कोई भी इच्छुक है, वह अपने पंजीकृत इंडियापोस्ट अकाउंट से इंडियापोस्ट वेबसाइट पर फ़िलेटली सेवाओं का लाभ उठा सकता है ।
30. १८.व्यक्तिगत टिकट क्या है ?
व्यक्तिगत टिकट एक विशेष रूप से ऑर्डर किया गया स्टैम्प होता है, जहां बेस स्टैंप डिजाइन के बगल में आपकी खुद की पारिवारिक तस्वीर या कंपनी का के लोगो जैसी छवि छपी होती है ।
31. १९.व्यक्तिगत डाक टिकट डाक के लिए मान्य है?
हां, व्यक्तिगत टिकट स्टैम्प वैध है और इसका उपयोग डाक के लिए किया जा सकता है
32. २०.मैं अपने प्रेषित आदेश की स्थिति को कैसे ट्रैक कर सकता हूं ?
आप ट्रैक खेप सेवा का उपयोग करके अपने भेजे गए आदेश की स्थिति को ट्रैक कर सकते हैं । आपको ऑर्डर प्रेषण के बारे में अपने मेल में प्राप्त बारकोड नंबर प्रदान करने की आवश्यकता है। अपना आदेश ट्रैक करने के लिए होम पेज पर जाए>>मेल सेवाएं>> अपना सामान ट्रैक करें
33. २१.एक डाक टिकट को क्या मूल्यवान बनाती है ?
ज्यादातर मामलों में, यह टिकटों की दुर्लभता और गुणवत्ता है जो उनके मूल्य को निर्धारित करने में महत्वपूर्ण कारक हैं । एक अन्य कारक जो अंततः महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है वह वर्तमान बाजार की स्थिति है यानी टिकट बाजार में टिकट की लोकप्रियता व मांग ।
34. २२.मुझे कैसे पता चलेगा कि चालू वर्ष में क्या डाक टिकट जारी किए गए थे?
किसी विशेष वर्ष में जारी किए गए टिकटों के बारे में जानने के लिए होम पेज पर जाए>> फ़िलेटली कैलेंडर पर जाएं
35. २३.स्मारक डाक टिकट क्या है?
एक स्मारक डाक टिकट एक डाक टिकट है, जिसे अक्सर एक महत्वपूर्ण तिथि पर जारी किया जाता है, जैसे कि एक वर्षगांठ, किसी स्थान, घटना, व्यक्ति या वस्तु का सम्मान या स्मरण करने के लिए।
36. २४.मैं स्मारक टिकटों की सूची कहां पा सकता हूं?
स्मारक टिकटों की सूची प्राप्त करने के लिए होम पेज पर जाए>> फिलेटली>>?जानकारी पाएं-स्मारक टिकटों की सूची
37. २५.निश्चित टिकट क्या है?
एक निश्चित डाक टिकट एक डाक टिकट है जो देश के टिकटों के नियमित मुद्दे का हिस्सा है, जो पोस्ट ऑफिस द्वारा विस्तारित अवधि के लिए बिक्री के लिए उपलब्ध है और देश की रोजमर्रा की डाक जरूरतों को पूरा करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
38. २६.सरकारी डाक टिकट
सरकारी डाक टिकट का उपयोग सरकार / अर्ध-सरकार द्वारा पोस्ट किए गए आधिकारिक डाक के लिए किया जाता है
39. २७.मुझे विशेष रद्दीकरण और विशेष आवरण के लिए दरें कहां से मिलेंगी?
विशेष रद्दीकरण और विशेष कवर के लिए दरें प्राप्त करने के लिए होम पेज पर जाए>>फिलेटली>>?जानकारी प्राप्त करें-स्मारक टिकट सूची>>विशेष रद्दीकरण आवरण दर
40. २८.फिलाटेलिक ब्यूरो में फिलाटेलिक सामग्री क्या उपलब्ध है?
फिलाटेलिक सामग्री में शामिल हैं:
टकसाल टिकटों (अप्रयुक्त टिकटों)।
स्मारक टिकट
प्रथम दिवस आवरण(एफडीसी, जो प्रत्येक स्मारक डाक टिकट के साथ जारी किया जाता है ।)
ब्रोशर( सूचना पृष्ठ जो प्रत्येक स्मारक डाक टिकट के साथ होता है।) संग्राहक पैक (वर्ष-वार)।
लघु / स्मारिका पत्रक जो कभी-कभी जारी किए जाते हैं।
41. २९.क्या हम उपयोग किए गए टिकटों के साथ-साथ अप्रयुक्त टिकटों को भी एकत्र कर सकते हैं?
दोनों टकसाल - टिकटों (अप्रयुक्त टिकटों) और इस्तेमाल किए गए टिकटों को एकत्र किया जा सकता है। इन्हें वर्ष-वार, राष्ट्र-वार या विषय-वार संग्रहित किया जा सकता है।
42. ३०.उपयोग किए गए टिकटों को कैसे इकट्ठा करें?
उपयोग किए गए डाक टिकट प्राप्त डाक लिफाफे से प्राप्त किए जा सकते हैं । इन्हें डाक वस्तुओं से स्पष्ट रूप से सावधानी के साथ अलग किया जा सकता है। एक नरम ब्रश का उपयोग करते हुई पानी की बौछार द्वारा । सावधानी से उन्हें एक अंधेरी जगह में सूखा दें क्योंकि सूरज की अल्ट्रा वायलेट किरणें रंगों को नुकसान पहुंचा सकती हैं । डाक टिकटों को लिफाफे के साथ बनाए रखना भी मूल्यवान है, जिस पर उन्हें चिपकाया जाता है क्योंकि यह उनके उपयोग को प्रमाणित करता है।
43. ३१.टिकट कहां से प्राप्त करें ?
टकसाल टिकटें, डाक टिकट ब्यूरो और नामित डाकघरों में काउंटर पर उपलब्ध हैं, जिसका विवरण नजदीकी मुख्य डाक घर में उपलब्ध है । इसके अलावा स्थानीय फिलेटलिस्ट और देश-विदेश में कलम-मित्रों से काफी मदद मिल सकती है ।
44. ३२.क्या मैं ऑनलाइन टिकट खरीद सकता हूं?
इंडियापोस्ट वेबसाइट आपको जारी किये जानी वाले दिन डाकघरों पर कतार लगाए बिना टिकट जारी वाले पहले दिन डाक टिकट व अन्य फिलाटेलिक उत्पाद खरीदने की सुविधा प्रदान करती है । यह डाक टिकट और फिलटेलिक उत्पादों को खरीदने के लिए बैंक के साथ रखे गए आपके खाते से ऑनलाइन धन हस्तांतरण की सुविधा प्रदान करता है ।
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पिछला अपडेट:31 अक्तूबर 2023